本地公司招聘客服人员数名，全职/兼职。2500~3200新币每月

不知水舞

.      岗位名称：

客服专员（Chat）Customer Service Specialist (Chat)

2.      招聘人数：

两名

3.      职位简介：

我们是一家以人为本的公司，致力于成为客户首选的金融交易平台。我们希望建立一支充满激情的团队，为客户提供最好的服务。如果您符合条件，我们欢迎您踏上这段激动人心的旅程！

4.      工作详情：

·      解答顾客的一切常规询问。通过Zendesk，邮件，群组，电话等。

·      为顾客提供技术支持，解决网站和APP的使用问题。

·      偶尔需要下去商家店里做简单的部署。

·      Ad-hoc任务，例如Data entry, 制作excel表格，翻译等。

·      与客户建立良好关系，发展更多的推广者。

5.      职位要求：

·      大专文凭以上，欢迎毕业生加入。

·      为人热情，有同理心，有上进心。

·      专业守时。

·      团队合作意识强。

·      抗压能力强。

·      中文流利，中文打字速度需达到60字/分钟。

·      能熟练操作电脑，熟悉Microsoft Office, Excel 和 PPT。

·      有客服经验者优先。

·      有IT知识背景者优先。

·      有金融知识背景者优先，例如虚拟货币，股票，基金。

·      有区块链知识背景者优先。

6.      工作时间：

·     全职工作

·     五天工作制

·     有晚班的轮班·     有周末的轮班

7.      待遇：

.       年假，Child Care， MC和住院假等等都按政府要求的安排。

.       每年加薪。

.       保险。

全职薪水：2500~3200新币每月

兼职薪水：10~12新币每小时

工作地点：市中心

有兴趣请先准备好简历然后whatsapp发送简历至.

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