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[保险] 保险公司的无间道,对公司和客户有什么影响

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发表于 18-7-2019 00:02:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
244名经纪集体跳槽 金牌经理被追讨25亿
发布/2019年7月17日 2:50 PM
更新/2019年7月17日 9:11 PM
文/黄佩玲摄影/林泽锐


(早报讯)保诚保险244名经纪集体跳槽,“金牌”经理陈守义被指密谋叛变,如今被保诚起诉和追讨高达25亿元的永久性损失。陈守义反告保诚派“无间道”女经纪偷录音,企图把跳槽一事怪罪于他。


本地首起保险经纪大规模跳槽案昨天(7月16日)在高庭开审,由保诚保险(Prudential Assurance)起诉公司前集团经纪经理陈守义(54岁)。案件今天在高庭续审。


陈守义原本在保诚率领一组多达500人的保险经纪组织。2016年6月15日至17日,陈守义旗下近200名经纪陆续辞职,接下来几周,另外数十名经纪也递上辞呈。陈守义本身则在7月8日辞职。


诉方指陈守义在任职期间秘密策划“集体叛变”,举行了至少12次内部会议,包括一次在广州的秘密会晤,最终导致244名由陈守义管理的经纪跳槽,加入竞争对手英杰华(Aviva)的财务顾问公司。陈守义的行为违反了他的受托责任与合约义务,导致保诚显著和长久性的损失。


陈守义否认指控,并且对保诚发起反诉讼,指公司无效终止他的服务,以及怂恿几名保险经纪出卖陈守义和违反保密协议。


根据陈守义的说法,一名女经纪假意想要跳槽,出席讨论跳槽的内部会议,但她其实是“无间道”角色,暗地里则偷偷录音,把录音交给保诚,企图对会议内容断章取义,把矛头指向陈守义。


陈守义辩称,自保诚保险更换领导层后,许多经纪对公司政策感到不满,所以才请陈守义帮忙找新出路。这些经纪萌起去意和最终离开的决定与他无关。而且,在他与保诚所签署的合约中,没有任何合约条款说明陈守义不准带属下过档其他公司。


案件续审中,诉方将传召被指扮演“无间道”的女经纪上庭供证。

请问各位保险大佬,这个变化,对公司和客户分别有什么影响?
25亿怎么出来的数字?


发表于 18-7-2019 00:33:45 来自手机 | 显示全部楼层
保险经纪被挖角跳槽是蛮普遍的,惨的就在于客户,因为一些跳槽的经纪或许会叫他们的旧客户terminate掉旧保单,然后购买新公司的保险support他们。
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发表于 18-7-2019 02:34:42 | 显示全部楼层
如果他们所做的对你有利,就没有任何影响。 公司跳槽是一件很平常的事情
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发表于 18-7-2019 08:46:04 | 显示全部楼层
对公司以前的保单可能如楼上讲的,本来买保险都是看中的经纪人,很可能有些客户觉得没有人负责了就换去其他公司或者取消保单了,那对pru的影响就是一部分以前,现在,将来本有的业务和生意泡汤了。

对客户来说就是花同样的钱,却失去了经纪的服务,将来有事情通过客服肯定比较麻烦,我这边有些中介朋友跳槽后,客户关系比较好的,也会跟着把保单换走(其实并不推荐,特别是需要健康审核类型的保单),或者找到留在该公司的其他经纪,对别的经纪也会造成更多的工作压力,而且除非是一个组,不然佣金不会给接手的经纪,等于义务工作。

25亿肯定是先把数字算得比较大,再慢慢和解,估计pru真正想要的赔偿至少是这些年花在这个团队上的钱再加上一部分保单可能断保后造成的损失,肯定在10亿以下,将来的潜在收益,品牌名誉损失就看法院怎么判了,25亿不太可能,这笔钱够pru无成本在新加坡运作好多年了,个人感觉是公司想把此人逼到破产,更多起到杀鸡儆猴的作用。
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发表于 18-7-2019 11:41:41 | 显示全部楼层
我很讨厌保险经纪辞职或者跳槽。因为游说人家签了你的保单,你拿了佣金,你就必须为投保者服务满期(10年,20年)。但是你拿了钱,走人了,投保者付了钱没有得到相应的服务,有点抢钱的味道。保险公司虽然会换一个保险经纪接替或者你可以找一个保险经纪帮你,但是人家没有拿钱,为你服务都不尽心不负责不周到,而且自己都不好意思麻烦人家,不好打扰人家,人家爱理不理的你还不好发火。

当然了,,保险经纪不会在一个公司呆一辈子,只能怪保险行业的佣金制度不合理,就不能服务一年只拿一年的服务佣金吗?

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发表于 18-7-2019 11:44:59 | 显示全部楼层
我中国的保单,新加坡的保单,全部遭遇买了以后保险经纪就移民出国了,不在了。(可能移民是经纪对保险公司辞职的借口,人跳槽其他公司,并没有移民)
保险经纪不做了,还不跟你说,遇到有事情有问题的时候找不到人帮忙和协助,特别是理赔和领取保金的时候。

等于是拿了一大笔钱,跑路了。
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发表于 18-7-2019 16:26:20 来自手机 | 显示全部楼层
老鼠爱小米 发表于 18-7-2019 11:44
我中国的保单,新加坡的保单,全部遭遇买了以后保险经纪就移民出国了,不在了。(可能移民是经纪对保险公司 ...

找个做sideline的经纪比较好哈哈。我本身就是做sideline,有自己的生意,保险业务是为了value-add给我的客户。当然公司应许的我才能够这么做

个人认为许多经纪跳槽是因为他们没办法有个稳定的收入。做做觉得没有想象中的容易,就跳槽了。Sideline的话不必因为必须hit到sales target 而烦恼
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发表于 18-7-2019 16:35:33 | 显示全部楼层
像现在的保险经纪都在做很多别的事。比如做投资中介,做留学移民中介。。。感觉都不专业了。
发表于 18-7-2019 17:02:03 来自手机 | 显示全部楼层
维妮公主 发表于 18-7-2019 16:35
像现在的保险经纪都在做很多别的事。比如做投资中介,做留学移民中介。。。感觉都不专业了。 ...

个人认为做别的事不是个问题。主要还是当需要claim或是任何事情时,找得到经纪帮你处理。
发表于 18-7-2019 17:18:44 | 显示全部楼层
跳槽的事情多了去了  大家公司不都是到处花钱抢人

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