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语音客服,营运

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发表于 半年前|来自:澳大利亚 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
基本信息
准证要求: 家属准证 PR或公民 
职位: 文秘助理 运营策划 客服 
邮编: 409015
工作性质: 全职 
发布人: 公司直招
招聘人数: 8
性别要求: 男 女 
学历要求: 大专 研究生 本科 
工资待遇: 2200-2500新币 2500新币以上 面议 
联系人: Clover
电话:
邮箱:
QQ: -
主页:
微信: 826530721
价格: -
诚聘语音软件客服

1、薪资:2200-3000(根据经验)每天还有额外餐补
2、年假:14天,病假14天,医疗津贴,保险,十三薪等
3、上班时间:周一至周五9am-6pm,午休1.5H,双休,法定公共假期都休,过年休11天
4、地点:Macpherson地铁站(A出口对面,走路5分钟)
5、其他福利:都跟着MOM走

职位职责:
1、熟悉公司的产品与业务,通过微信等渠道负责平台活动咨询,问题对接;
2、能及时发现用户需求,反馈用户体验,为优化产品或规则提供建设性意见;
3、维护并建立良好的用户关系,擅长投诉处理及活动处理,提高服务满意度。

岗位要求:
1、专业不限,大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求;
2、逻辑清晰,会数据分析和熟练使用excel、word等办公软件;
3、活泼开朗,具有良好的沟通协调能力以及亲和力;
4、高度的工作责任心和强烈的客户服务意识;
5、有过语音类客服经验的优先考虑,马来语能力好,英语能力好优先。

公司直招,非诚勿扰,欢迎咨询Clover,Whatsapp: +65-

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