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新加坡樟宜高薪招聘体验大使

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发表于 半年前|来自:辽宁本溪 | 显示全部楼层 |阅读模式
基本信息
职位: 其它职位 
邮编: -
工作性质: 全职 
发布人: 劳务中介
招聘人数: -
性别要求: 男 女 
学历要求: 中专 
工资待遇: 2200-2500新币 
联系人: 莹莹
电话: 18641432973
邮箱:
QQ: -
主页:
微信: 18641432973
价格: -
★★★樟宜体验大使:
上午 8 点至晚上 8 点 / 晚上 8 点至上午 8 点
2天工作,2天休息
- 薪水高达 2200 新币(基本 + 津贴 + 奖励)
- 12 小时轮班 (8am-8pm, 8pm-8am)
- 工作 2 天,休息 2 天
- 提供培训
工作范围:
- 为乘客/公众或来电者提供端到端的客户服务,并处理他们的查询、反馈并主动提出解决方案以帮助他们满足他们的需求
- 从客户和类别的所有反馈和查询中进行第一级实况调查,必要时升级
- 作为事件、医疗和紧急情况的第一线响应,在当地采取适当的缓解措施,并升级和激活有关方面对案件进行跟进。
- 在中转和公共区域执行巡回职责,主动参与乘客以协助进行与航班相关的查询,介绍和建议设施、零售和餐饮选择。
- 协助在各个关键接触点进行队列梳理,并与相关机场合作伙伴进行协调。
- 回复来自所有官方渠道(例如电话、电子邮件、聊天机器人和社交媒体帖子)的所有查询并注册所有查询
- 根据要求执行其他临时职责JC

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