StarHub的手段!

raymondlee · 发表于 16-9-2009 10:23:54|来自：美国

自从我来到新加坡，用的一直都是StarHub的宽频网络。相信很多人都和我一样，不是特别关心这些售后的服务，所以很多人都是用StarHub的网络，用其他公司的手机线。

多注意一下就知道StarHub的账单每个月都会在背后显示你所积累的点数，顾客可以吧这些点数兑换成不同的礼券或者优惠券。

我自从2007年12月续约StarHub的8M宽频网络至今一直都没有兑换过这些点，根据账单上的计算，大概消费每1元钱就会积累1点，所以每个月60几块或者50几块的月费，两年下来也无非能攒1500点。由于我的上个月账单显示我目前有1740点，就是说我续约前的一些点数也积累在里面，而其中的1290点会在下个月过期。今天我刚打了一个电话给StarHub，想问问看可以换什么，得到的答案是，什么都不能换，他们说要2000点才能换Max online 8M 网络的1个月月费，我在网上也确实看到了。但是，我怎么也算不出来我什么时候能攒到2000点，无论我们怎么攒，没有到2000点时都会过期，当然，月费越高的计划所要求的点数也就越高，但是免月费的点数你们永远都攒不到。就是说，他们所给的这些所谓的优惠都是“欺骗”。也许就像他们所说的，这些点是专门给有手机线的人预备的吧。可能我们现在都不在乎，但是如果我们长时间的呆在这里，有自己的房子，自己的家，其实这些小细节都会慢慢注意到。这不算是大问题，但是却反映了一间公司的售后服务，我们会有一种被骗的感觉，除非你是真的没有注意或是追究这些细节，否则我宁可在账单上看不到这些细节。

这些，我认为就是一种商业欺骗的手段吧。

zfnwlj · 发表于 16-9-2009 10:25:40|来自：美国

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david001 · 发表于 16-9-2009 10:30:16|来自：美国

嗯~
是手段~

Ellys · 发表于 16-9-2009 10:40:45|来自：美国

他们就是利用手段增加效益的！

maurice · 发表于 16-9-2009 10:43:23|来自：美国

我也没有 starhub 手机，只用网络和有线电视。我的积分到上月有 8000+，前个星期全部折换成了用来付有线电视，大概到明年3月都可以免费看电视了（平时有线电视大概 70/月，好多乱七八糟的频道）

1740 点能换什么，自己上 starhub 去看，有很多东西可以换的。

木舟 · 发表于 16-9-2009 10:47:27|来自：美国

你的❤真细，平时没注意。应该算欺骗。

080 · 发表于 16-9-2009 10:53:44|来自：美国

本帖最后由 080 于 16-9-2009 10:58 编辑

在欺骗吗？？？？？？？？？？？？？？？？？？:_nl100fll

~雪天使~ · 发表于 16-9-2009 10:57:00|来自：美国

其实，你可以选择换其他东西啊。。我以前换了董厦的代金券，也蛮好的呀。。。还可以换哈根达斯来吃。。。哈哈。。。。

raymondlee · 发表于 16-9-2009 11:21:37|来自：美国

没得选，才换的其他的。其实他们给的1800点以上的礼券都是对于那些拥有多项starhub服务的人。

maurice · 发表于 16-9-2009 11:42:03|来自：美国

怎么会没得选？你去 starhub rewards 看过吗？

650 points - $20 worth of IDD talktime
750 points - $10 Haagen Dazs Voucher
1500 points - $20 TANGS Gift Voucher
750 points - $10 CyberActive Computer Voucher
1500 points - $20 Dome and Olio Voucher
1500 points - $20 Robinsons Gift Voucher
1500 points - $20 Secret Recipe Voucher

zfnwlj zfnwlj 当前离线积分 20167 IP卡狗仔卡	发表于 16-9-2009 10:25:40\|来自：美国 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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