提醒大家，仔细检查自己的新电信账单

anan716

我不幸签了新电信的电话合约2年，真感觉是上了贼船
    第一次，突然发现账单多了5元的什么费？打电话问，告诉我说是使用了他们的听歌服务（我当时用的手机还没听歌功能），我说没有啊，他们就说，好吧，退你钱（只退了一个月的，其实收了2个月了，我也嫌麻烦没再找）
   第二次，因为回国和搬家，迟交费3个月，第四个月交了所有费用（包括罚款5元）。这个月账单一来发现太多，就仔细检查了一下，结果发现好几项不知道什么钱，但有一项是明显的，还有5元罚款（上月已罚）。
    今天给新电信去电话，用了2个小时时间终于听到了真人讲话的声音（一直是机器的各种指示和听音乐），提出了我的疑问后，他解释不了，给我转去别的部门，继续听音乐好久，换人后又多重复一次名字，IC，问题，还解释不了，在转去别的部门。继续听音乐好久，换人后在重复多一次名字，IC，问题（第三个人态度不好），但总算答复了问题。
     1，多收我5元来话显示，突然收的，没人告诉我原因（几个人的回答是不同的答案）
     2，这个月又收我5元罚款可以退回给我
     3，账单纸是我要付费的（给我寄账单的纸钱是我要付的）。
     4，让他退我多收的听歌费，（让他们查电脑退我多收的费用）我必须交5元钱才给我查。
  唉！真闹心

orchestra

垄断行业就是这样。。。。。。

无缘走近u

聪明人现在都用预付卡了

anan716

我一直盼星星盼月亮等合约2年到期用预付卡呢，还是用预付卡好处多多，这种签合约的好像上了贼船，任人宰割。他们想怎样就怎样，他们多收钱就一句话，还你得了，态度还不好。真是气人

sosbb

刚签订新电，买I4，以为来电显示免费，结果服务员说，免3个月，然后每月收5块。预付卡要记得及时储值，我有一张卡，很少用，因为忙，忘记填钱，积累的50多元没了。

roger

每一个电信公司都不会主动帮你取消一些付费项目，所以在签约的时候问好，那些是免费的，免费多久。嫌麻烦就直接取消除了来电显示的其他付费项目。要保留的就要留意免费时间，到期以前在网上自己取消或者打电话取消掉。

你~~~

是你自己没搞清楚

沙仑玫瑰

聪明人现在都用预付卡了
无缘走近u 发表于 27-8-2010 18:56

预付卡上网怎么办呀