求助！！虎航客服

南洋磐石

本人十天前在虎航官网上订了两张往返新加坡广州的机票，并且用POSB的MASTER CARD 支付成功。账户里面的金额也确实被扣。但是至今手机、电子邮箱均未收到任何航班信息，而且虎航的客服电话还总是打不通。恐没订上机票，金钱损失事小，耽误行程事大。望各位好心人，特别是以前有乘过虎航航班的朋友能指点一二。万分感激！

danver

你预定以后会有个代码的,你用这个代码在虎航官网上查下状态,就知道有没有预定成功了.其实虎航到广州的价钱比较贵没有捷星的便宜.

南洋磐石

那个代码不记得啦！不过还是谢谢你！捷星的要在
哪里定呢？

南洋磐石

danver 发表于 25-3-2012 00:06
你预定以后会有个代码的,你用这个代码在虎航官网上查下状态,就知道有没有预定成功了.其实虎航到广州的价钱 ...

那个代码不记得了！还是谢谢你，捷星要在哪里订呢？

danver

捷星官网,我现在都是订捷星的,便宜的时候才7,8十单程 http://www.jetstar.com/sg/en/home

南洋磐石

THANKS !

dianah

1.可以 一直尝试去打虎航的热线，但是要做好长期作战的准备，我不得以打的时候就放电话的免提，然后自己一般干别的事一边等，20分钟:D
2。直接杀去虎航在changi airport 的柜台，带上信用卡的账单跟他们对质

MaryWang

是洪波吗？

鸿云临风

求助！我上月虎航官网购买了一张广州至黄金海岸的机票，款已从我卡中划走，但至今还未收到PDF行程单和收款凭证（receipt），打了客服电话N次，每次都说两天内会收到，邮箱也更换了多次，但一直没收到。马上就要出发了，不知广州机场有否虎航办事处？哪位好心人能指点如何向虎航获取行程单和收款凭证，多谢啦！