CitiBank你为什么如此傲慢？

の如 · 发表于 6-8-2012 18:15:35|来自：新加坡

看到有人问citi如何，想起来我的一些遭遇。

千万不要去Bugis MRT的那一家办理任何业务。那里的服务简直糟糕透了。只要你是讲华语的，那里面的职员就会感觉自己是美国人，那种傲慢的程度是我在新加坡所遭遇的各种傲慢中排名第一。

我去过两次，第一次问开户的问题，遇到两个人坚持要跟我讲英语，因为开户涉及的东西比较多，我怕听漏了，所以问他们能否用华语讲解一下流程。他们表示不能。我想那就下次吧，但是等我出门的时候分明听到他们在用华语对话。

第二次是路过问信用卡的事情，上次的阴影还在，所以用英语问。开始还行，不过一听我是PR，马上态度就不同了。用一种审问的口气问，你工资多少、CPF多少、PR多久了。其实这些都是很正常的询问，我申请其他卡的时候，职员也多会询问；但是我真真切切地感受到了那两职员言语中的轻蔑（和上次不同的两个小伙子）。旁边的一个新加坡人（我看到她的粉红色IC）也在办卡，很惊讶地望望他们两个，又望望我，很怕我爆发的样子。恰好那个时候公司出事，来电话抓我回去救急，我失去了收拾他们的机会。

现在经过Bugis的时候，还会看到那两个废材在那里招人签信用卡。听同事说cityhall mrt的那间大一点的分行态度也很傲慢，经过这些事情，这家银行从我的目录里被永久删除了，绝不采用他们的任何服务。

老鼠爱小米 · 发表于 6-8-2012 19:42:02|来自：新加坡

淡定，这种事多了。

maoru · 发表于 6-8-2012 19:58:39|来自：新加坡

想想该怎么收拾他们，支持收拾！

老鼠爱小米 · 发表于 6-8-2012 20:19:59|来自：新加坡

maoru 发表于 6-8-2012 19:58
想想该怎么收拾他们，支持收拾！

只能选择不跟他家做生意。钱不给他赚。

sam0128 · 发表于 6-8-2012 20:20:46|来自：新加坡

我运气真好，他们对我态度都很好，

qguan · 发表于 6-8-2012 20:29:39|来自：新加坡

我没碰到这种事情，几年了，花旗是我主要往来帐户

无缘走近u · 发表于 6-8-2012 20:35:52|来自：新加坡

那是俩废柴,得投诉才好使,不过这些业务经理素质也就是路边摊的级别。

老鼠爱小米 · 发表于 6-8-2012 20:59:00|来自：新加坡

maoru 发表于 6-8-2012 19:58
想想该怎么收拾他们，支持收拾！

天啦，你要刷版？别那么激动嘛。

就算投诉了，又能怎样？他们又会得到怎样的处罚？银行方面只会认为这是顾客在【小题大做】或者是【无理取闹】。比如我回国去，看到我家乡的办事部门、商场等工作人员，全部被要求穿制服说普通话，那个四川普通话真是笑死人，但是人家不得不讲，因为这是规矩。这个规矩在前几年我回国时已经兴起了。他们同事之间、内部人员和家属一起，马上可以变成四川话。这很好理解对吗？因为他们是在工作，你去到那里，你是顾客。