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11号晚收到邮件 从11月27号到12月8号 飞沈阳和青岛的航班因为一些手续没有获得批准 导致临时被取消。 可能一些在旅行社订票的亲们还木有收到消息,大家还是想办法选择其他路径回国吧!!!酷航现在还没有任何说法,他答应在十二月退还所有机票费用,并承诺赠送$50的酷航礼券。。。。。。可是谁稀罕,现在机票都很贵了好嘛!!
今天一行人去了CASE投诉,结果就是由于Scoot有各种Exclusion clause and subject to....等等,并且有提供所谓的refund,CASE没有立场帮助我们投诉。但有意者仍然可咨询solicitor向small claims tribunal提出告诉,但费时费力,估计没什么特别大的效果,而且大家要回家,都没时间和他们耗。所以CASE的人建议我们诉诸各大媒体,尤其是Strait Times,New Paper等英文报纸。截止目前为止,联合早报和我报都已报道了Scoot的相关新闻。但scoot的解释只是common practice,nothing wrong with their sales of tickets before approving from relevant authorities. 所以,希望大家都抽出一点时间,把自己的经历和不满写成邮件,发给相关媒体。只有一切引起公众的注意,scoot才会认真的向大家解释或赔偿。Stomp email: '[email protected]' or some other relevant emails, if u know any, just share with everyone. =) 让我们一起捍卫我们的权益!Fighting~即使没有合理的赔偿,也要让scoot充分认识到他们对我们造成的不便和损失,我们不是任人宰割的羔羊。我们需要他们给出严肃认真,我们可以接受的解释。 |
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