#红红火火过春节# 年夜饭开始预订啦

yantailu

时间：昨天（9月25日，星期五）中午1点钟左右
地点：北京能人聚牛车水店。
人物：店里工作人员三人，收银台戴眼镜的一女孩，厨师一个年龄大点的，厨师一个年纪轻的.我和太太两人
昨天我和太太来吃，点了脆皮猪手和猪肉白菜水饺。结果猪手上来，盘子变炒菜的小椭圆盘，肉竟然少了一半。最后我和太太居然没吃饱。老客们，大家应该都知道他家的正常的猪手的量绝对够两个人吃。昨天中午我们居然没吃饱。最后找店家理论，可能知道理亏吧！那女孩子和年纪轻的厨师都不敢说话。年纪大的厨师一直说对不起，硬要重新再做一份给我们打包。最后我们拒绝了。
想提醒商家，不要做这种不良行为。你伤害的是一个老客的心！

北京能人聚

yantailu 发表于 26-9-2015 13:19
时间：昨天（9月25日，星期五）中午1点钟左右
地点：北京能人聚牛车水店。
人物：店里工作人员三人，收银台 ...

您好，感谢您的反馈，我们会进行内部调查，再次谢谢您对能人聚的支持！

北京能人聚

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北京能人聚

yantailu 发表于 26-9-2015 13:19
时间：昨天（9月25日，星期五）中午1点钟左右
地点：北京能人聚牛车水店。
人物：店里工作人员三人，收银台 ...

您好,经过和店员沟通已了解事情始末,那天您食用的猪手确实比之前购进的猪肘有所小,但是绝不会仅有平常的一半,每次进货大小肯定也是不等的还希望您理解, 这次没能让您满意真是很抱歉! 针对您反馈的问题我们老板也很重视会进行相应改善. 希望您有机会继续对我们进行监督,谢谢!

北京能人聚

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yantailu

北京能人聚 发表于 29-9-2015 17:12
您好,经过和店员沟通已了解事情始末,那天您食用的猪手确实比之前购进的猪肘有所小,但是绝不会仅有平常的一 ...

你好，谢谢你们的回复！
首先，我要说的是，猪手是没有一样大的。是有不同。但如果差别不大的话，做为老客来说跟本察觉不出来变化。就是因为量差的太大，很明显的就感觉出来了！
再有，你们家的猪手一直是用大的长方形的盘子盛的，为什么那天中午盘子换成小的炒菜的椭圆型盘子了？单单那小盘子就是那长方形盘子的一半。

北京能人聚

yantailu 发表于 29-9-2015 21:37
你好，谢谢你们的回复！
首先，我要说的是，猪手是没有一样大的。是有不同。但如果差别不大的话，做为老 ...

您好,感谢您提的宝贵意见. 我们以后会尽量避免此类情况发生,凡事多站在顾客角度来考虑,再次感谢您.希望还能得到您支持和惠顾,谢谢!
祝一切安好!

北京能人聚

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