提倡人文关怀 增进护理内涵

西宁长城医院

由于我院部分患者在治疗过程中存在病程相对较长，药物反应较大，家庭和经济等诸多压力，导致这些患者普遍存在焦虑等负面情绪。为践行国家卫生计生委的指示，更好地服务患者，提升护理人员的人文关怀能力，为患者提供更好的心里支持，我院护理部护士长为全科护士开展了“提倡人文关怀，增进护理内涵”的专题讲座。

    护士长结合临床患者实际需求，介绍了为患者提供心理支持的科学方法。其中包括患者常见心理问题的注意事项和测量结果分析，并结合实际情况 ，进行现场演练。整个讲座过程气氛十分热烈，护士们积极参与，并且掌握了患者评估的基本方法。

本次讲座使全体医护人员受益匪浅，不仅提升了护理人员人文关怀能力,更提升了他们的专业内涵。同时也是推进我院护理管理工作的着力点。我院护理中心将以微笑服务为宗旨，以规范化管理为标准，在关注患者病情的基础上，逐步做好患者的心理支持等工作。从根本上改善患者的就诊体验，为患者提供一个全新优质的护理服务。

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