本帖最后由 TG-2020 于 21-3-2020 17:14 编辑
一、技术客服助理招聘要求： 1.年龄20~32周岁。男女不限
2.中专以上学历 3.思维敏捷，为人乐观和善，善于思考及解决问题（有客服经验优先） 4.具备最基本的电脑操作水平，办公软件熟悉，打字速度不低于45字每分钟，语言能力强，良好的服务态度意识，注重团队合作，工作态度端正，认真执行公司规章制度；
工作职责：
1、通过客服软件，线上客服，解决回答客户问题，与客户建立良好的联系;
2、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题 按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
薪资待遇： 1.试用期8000元人民币每月，转正享有1000-3000人民币的绩效奖金，全勤奖金500元人民币；上班时间满13个月底薪加1000元人民币，之后每半年带薪加1000元人民币......以此类推，底薪无上限 ；年薪15-18
2.以上收入均为实际收入，每月20号左右发银行账户上 3.每半年将有一次技能晋升机会，如通过晋级，薪酬福利都将会随着职级上升而增长 4每半年有15天的带薪休假，往返机票由公司提供。 5.转正后每月生活补贴900元人民币，试用期的每月生活补贴是500元人民币。 6.试用期3个月 *免费住宿：为员工提供公寓式住宿，4人间； *免费工作餐：为员工提供免费工作餐； *新出差员工免费提供初次日常生活用品：电话卡、洗发水、洗衣粉……； *免费茶点：为员工提供各类、饮料，根据天气变化不定期提供水果等； *员工活动：生日庆生、聚餐、拓展、中秋博饼、年终尾牙… *【培训分享】：系统安排专业培训或分享，一起学习提高。
| 
IP卡
狗仔卡
提升卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
