<p>要从根本上解决这个问题,就要知道root cause,需要一份详细报告:</p><p><strong><font size="4">Symptom:</font></strong></p><p>桃之夭妖最近将“女朋友7.0”升级到“妻子1.0”,发现这个新程序意外地启动了孩子生产程序,而且占用了大量的空间和珍贵的资源。这在产品的使用手册中没有提到。此外“妻子1.0”自动将自己安装到其他的所有的程序中,它随系统同时启动,监控整个系统的状态。男人夜出2.5”和“高尔夫 5.3”无法再运行,一旦运行该程序系统即行崩溃。试图运行“周日足球6.3”经常失败,而“周六购物7.1”却代之运行</p><p><strong><font size="4">Investigation:</font></strong></p><p>按照桃之夭妖的反馈,我们大致simunate 了一下您的情况,发现同样的问题。我们向这个操作系统的开发组“女人”咨询了一下,以下是“女人”的答复:</p><p><font color="#1b1bb1">这是个很普通的问题,产生于你对基本原理的不了解。很多的男人将“女朋友7.0”升级到“妻子1.0”,以为“妻子1.0”是一个“实用与娱乐程序”。然而“妻子1.0”却是个操作系统,是被设计用来运行所有程序的。你不可能清除“妻子1.0”,也不可能回到“女朋友7.0”,因为“妻子1.0”的设计中不具有这个功能,无论是卸载、删除或是清除已经安装在系统中的这些程序文件,都是不可能的。 </font></p><p><font color="#1b1bb1">有些人曾试图安装“女朋友8.0”或者“妻子2.0”,结果是产生了更多的问题(参见手册中的赡养费/孩子的养育/律师费用)。我安装过“妻子1.0”,我建议你保持现在的安装状态,妥善解决遇到的困难。 </font></p><p><font color="#1b1bb1">当任何错误或问题出现的时候,不论你认为是什么原因引起的,你必须运行“C:\我道歉”程序,并且避免使用“退出键”。必要时可能需要运行“C:\我道歉”多次,希望最终能使*作系统恢复到初始状态。 </font></p><p><font color="#1b1bb1">“妻子1.0”虽是个要高保养的程序,但同时对人是非常有益的。充分利用它,需要买些额外软件如“鲜花2.0”和“巧克力5.0”。 </font></p><p><font color="#1b1bb1">不要在任何情况下安装“秘书(短裙版)”,因为“妻子1.0”不支持这种程序,而且系统多数时候肯定会崩溃。</font></p><p><font color="#1b1bb1">如果安装了“老妈1.0”的用户,请注意有时候两个程序不可以同时运行。</font></p><p><strong><font size="4">Root Cause:</font></strong></p><p>按照开发组“女人”的答复,把这个归结于是“用户”使用不当的结果。</p><p>以我们技术服务部的意见,这固然是“用户”使用不当的结果,但这个系统本生存在一些bugs(No program is perfect!)</p><p>比如:兼容性不太理想,对硬件的要求比较高,系统不太稳定经常blue screen(特别是系统运行到40年左右时),非开放式设计(用户很难更改系统的设置)</p><p><strong><font size="4">Solution:</font></strong></p><p>- 用户在安装“妻子1.0”系统之前,请务必仔细阅读用户手册。</p><p>- 对于硬件太低的用户,建议升级硬件以后再安装系统。否则后果自负!</p><p>- 请用户经常去官方网站下载补丁,注意:安装补丁之前,建议备份系统,以防安装补丁后系统崩溃!</p><p>- 不要同时运行几个程序</p><p>- 提醒用户要用正版,一个系统有一个unit 的lisence Key. 请用正确的Lisence Key来激活系统,否则系统无法正常运行。</p><p>- 如果以上solution都不可以解决您的问题,那就只有最后一招Format(佛说:万法归一<strong>,</strong>一归于无)</p><p><strong><font size="4">Follow Up Plan:</font></strong></p><p>我技术服务部门会和开发组“女人”紧密合作来完善“妻子1.0”,尽快得推出“妻子1.0 ServicePack 2”.</p><p> </p><p> </p><p></p><p></p><p><strong>Best Regards!</strong></p><p><strong>Service Manager of GOD Ptd.Ltd.<br/></strong></p>
[此贴子已经被作者于2007-1-28 20:04:38编辑过] |