垃圾递壹时集运

goldenjin · 发表于 30-4-2019 20:44:37|来自：新加坡

这公司绝对的垃圾，去年新加坡的本地朋友在他们这买的，3个月不发货，一只说审核，客服脑子也不好使理解能力有问题，一直说在查在审核。东西绝对丢了，就是不说。我朋友损失不少。投诉给淘宝海外部门也没用。

他们的facebook主页全都是投诉，有的新加坡人都报警了，根本没人管。

Henry627 · 发表于 29-5-2019 08:55:02|来自：新加坡

递壹时绝对垃圾，年初送货少一个放婴儿衣服的衣橱，给他们看购买记录和tracking number，还是死活说没有记录，中国发货的商家和快递公司都有签收记录。打去客服，好难接通，最后也是不了了之。
这不是个例，很多海运公司和新加坡最后的传递公司都没有监督机构和问责机制。顾客投诉对他们来说，就是不承认，不负责还把皮球踢来踢去。应该叫政府出台一个责任制惩罚制度和运输公司的牌照，有证据的投诉案件越多，就应该调查并予以处罚和取消牌照。